如何不丢失大数据?
时间:2019-05-01 11:12:39 来源:蒲门户网 作者:匿名
世界排名第一的葡萄酒公司Constellation Brands首席执行官Chris Fehrnstrom分享了公司的大数据营销经验:“如何处理当前大量的数据信息?这需要单一的数据视图,并通过简单的通用记录模型评估公司的主要活动,用单一的技术平台提供分析和支持。“ (Constellation Brands首席执行官Chris Fehrnstrom,图片来源:Harvard Business Review视频截图) 为了应对数据爆炸,或者我更喜欢称之为数据海啸,我们已经确立了战略方向的三大支柱: 第一个是统一的信息视图概念。这样,当您拥有公司执行团队或高级领导层的表格时,您只需要查看一组数据即可做出重要决策。 第二个支柱是我们拥有公司参与的关键活动的记分卡。因此,您需要适当地测量所有这些活动,以衡量您的表现。但是,我们首先需要为这些活动创建一个使用记分卡的通用格式,我们采用了我们的方法使其尽可能简单。我们的许多记分卡都以绿色,黄色和红色呈现。这些记分卡用于快速了解您在某些市场或某些运营中是在正确的轨道上还是在轨道之外。 第三个支柱是技术平台。我们尝试了解如何简化这些技术平台,而不是投资于多个平台来支持业务分析。因此,在某些情况下,我们使用外部供应商来获取客户洞察力。但是,就内部销售数据而言,我们采用了一种技术平台,可以帮助我们消除在多个平台上提供服务的大量低效率。 对于第一个支柱,统一信息视图,我们有一个负责营销和销售的商业智能团队。对于统一信息视图分析,它类似于棒球比赛的官方球员得分记录。——。我真的很喜欢这样看。你可以去看棒球比赛,坐在看台上,周围有球迷来记录球员。得分是因为他们喜欢游戏的这个方面。然而,在比赛结束时,人们不会聚在一起比较所有球迷记录的不同球员的得分。他们有官方比赛记录,这是官方球员得分记录。这就是我们现在处理它的方式。因为几年前,我们发现:如果你去参加一个商务会议,有20个人坐在一起,每个人对业务有不同的看法,他们以不同的方式整合数据,我们意识到这不仅导致决策是效率低下,效率低下,因为它浪费了太多资源进行数据分析。因此,我们对商业智能团队说:您负责统一信息视图。现在,我们也意识到,由于我们有很多不同的行动,因此衡量所有举措非常重要。我们需要为这些操作设置记分卡框架。所以我们创建了记分卡,坦率地说,它们非常简单,绿色,黄色和红色。因此,执行团队很容易理解您是否在主要计划中走上正轨或未走上正轨。 对于作为第三支柱的技术平台,当我们在早期阶段提出统一的信息视图概念以支持我们的业务开发时,我们实际上决定建立它,而不是通过四个或五个不同的供应商实现它。 。 根据我们的经验,这些是处理数据海啸的一种非常成功的方式。我们拥有的数据在丰富的洞察力方面具有难以置信的机会,因此我们可以通过数据获得洞察力,但您很容易迷失在数据中。 我的建议是确保在做出关键决策时充分利用统一信息视图的简化。在真正了解其消费者分析时,请务必衡量您所做的一切,这样您就有办法证明自己。营销费用的合理性有所提高。 首席营销官克里斯弗恩斯多姆(Chris Fehrnstrom),星座(Constellation Brands):关于作者 背景资料: Constellation Brands,Inc。——世界排名第一的葡萄酒公司。纽约证券交易所(STSE)总部位于纽约州维克多市,于1945年在纽约葡萄酒产区的Finger Lakes地区成立。它是世界领先的优质葡萄酒生产商,其产品组合包括许多知名且备受推崇的葡萄酒品牌。和烈酒,进口葡萄酒和其他选择性酒精产品。 Constellation是美国最大的优质葡萄酒公司,是美国,澳大利亚和加拿大最大的葡萄酒公司,新西兰第二大葡萄酒公司,也是美国最大的啤酒进口商和销售商。 Constellation成立于1945年,拥有6,600名员工。 Constellation是一家财富500强企业,生产葡萄酒,因其200多个品牌而享誉全球。其年销售量超过7500万箱,其中17%销往英国,22%销往澳大利亚,22%销往美国。 Constellation的200多个品牌包括Robert Montawi(包括opus one),Hardys,Nobilo,烈酒品牌Fleischmann伏特加,Skol Gin和加拿大威士忌Black Velvet Black Velvet等。

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